MII-MONITOR - INFORMACJA DOTYCZĄCA PRYWATNOŚCI UŻYTKOWNIKA APLIKACJI (DATA 14/12/2023)

Firma Honda zobowiązuje się chronić i szanować prywatność użytkowników. Niniejsza polityka prywatności określa, w jaki sposób firma Honda Motor Europe Limited („Honda” lub „Spółka”) przetwarza dane osobowe Użytkownika, kiedy ten odwiedza jej stronę internetową, pobiera dane lub kontaktuje się z firmą Honda w związku z oprogramowaniem aplikacji mobilnej Honda Miimo znanej jako Mii-monitor (w tym usług udostępnianych za pośrednictwem aplikacji) (łącznie „Aplikacja”). Niniejsza polityka prywatności opisuje również prawa związane z ochroną danych przysługujące Użytkownikowi, w tym prawo do sprzeciwu wobec niektórych czynności przetwarzania danych przez firmą Honda. Więcej informacji na temat praw przysługujących Użytkownikowi oraz korzystania z nich dostępnych jest w punkcie „Wybory i prawa Użytkownika”.

Spółka może również przekazać Użytkownikowi dodatkowe informacje podczas gromadzenia danych osobowych, jeśli uzna, że przekazanie istotnych i aktualnych informacji będzie przydatne.

W zależności od powiązań Użytkownika z firmą Honda, Spółka może przekazać lub już przekazała Użytkownikowi informacje na temat wykorzystania jego danych osobowych. Spółka mogła przekazać takie informacje, kiedy Użytkownik dokonywał zakupu innego produktu firmy Honda w przeszłości. Firma Honda mogła uzyskać zgodę na kontaktowanie się z Użytkownikiem w związku z obsługą lub eksploatacją tego produktu lub przekazywania innego rodzaju wiadomości lub informacji marketingowych przez firmę Honda. Powyższe informacje nie zostają zastąpione niniejszą polityką prywatności i w stosownych przypadkach nadal obowiązują.

Jakie dane osobowe gromadzi Spółka

Spółka przetwarza następujące rodzaje danych osobowych:

• informacje potrzebne do utworzenia profilu Użytkownika, takie jak numer seryjny Honda Miimo, nazwę Użytkownika i hasło, grupę wiekową Użytkownika, miejscowość i kraj;

• kiedy Użytkownik korzysta z Aplikacji: Spółka przetwarza informacje techniczne związane z korzystaniem z Aplikacji przez Użytkownika, takie jak jego adres IP i rodzaj jego systemu operacyjnego, rodzaj przeglądarki (z której Użytkownik korzysta do odwiedzenia strony internetowej Spółki), informacje o urządzeniu, za pośrednictwem którego korzysta z Aplikacji („Urządzenie”) (np. numer seryjny Urządzenia Użytkownika, unikalny numer identyfikacyjny, adres MAC) oraz dane techniczne i dotyczące korzystania przez Użytkownika z Urządzenia (np. dane o parowaniu urządzeń za pośrednictwem Internetu i Bluetooth oraz dane o łączności i długości sesji);

• kiedy Użytkownik kontaktuje się ze Spółką bezpośrednio w sprawie Aplikacji: Spółka przetwarza imię i nazwisko oraz dane kontaktowe Użytkownika (np. jego adres, kod pocztowy, kraj, numer telefonu i/lub adres e-mail) oraz powód kontaktu;

• kiedy Użytkownik kontaktuje się z autoryzowanym dealerem Hondy (który sprzedał Użytkownikowi Honda Miimo („Dealer”)) za pośrednictwem aplikacji w sprawie Honda Miimo: Spółka przetwarza imię i nazwisko oraz dane kontaktowe Użytkownika (np. jego adres, kod pocztowy, kraj, numer telefonu i/lub adres e-mail) oraz powód kontaktu i informacje o Honda Miimo lub urządzeniu celem pomocy w diagnostyce wszelkich problemów, których może doświadczyć Użytkownik;

• kiedy Użytkownik kontaktuje się ze Spółką: Spółka może gromadzić informacje o usługach, które są dla niego interesujące;

• wszelkie inne informacje przekazane Spółce: takie jak podpisy, zdjęcia, opinie, lokalizacja Użytkownika oraz wszelkie dostarczone przez niego informacje.

Dlaczego Spółka gromadzi, wykorzystuje i przechowuje dane osobowe

Spółka gromadzi, wykorzystuje i przechowuje dane osobowe Użytkownika w celach określonych poniżej.

· Jeśli jest to niezbędne ze względu na prawnie uzasadnione interesy firmy Honda.

Na przykład:

o aby dostarczyć Użytkownikowi Aplikację i usługi związane, w tym przesyłać Użytkownikowi alerty i powiadomienia serwisowe;

o aby zarządzać Aplikacją;

o aby umożliwić użytkownikowi pobranie aktualizacji do Aplikacji i wszelkich aplikacji zastępczych;

o aby poprawić i zoptymalizować funkcjonalność Aplikacji i produktów i usług firmy Honda (w szczególności oferty Honda Miimo);

o aby zrozumieć, które części Aplikacji są popularne/najczęściej używane, a które wymagają zmiany/ulepszeń;

o aby odpowiadać na zapytania i skargi Użytkowników;

o aby stworzyć profil Użytkownika i zdecydować, jaką ofertę produktów i usług przedstawić mu w ramach marketingu bezpośredniego;

o w celu prowadzenia wewnętrznej dokumentacji Spółki;

o w celu zarządzania działalnością Spółki i kontrolowania jej, w tym w celu przeprowadzania analiz zarządzania, kontroli, prognostyki, planowania działalności;

o aby poprosić Użytkownika o jego opinię lub zaprosić go do udziału w badaniach na temat produktów i usług Spółki (za pośrednictwem powiadomień typu push) oraz aby przeprowadzić porównanie wyników takich badań w celu doskonalenia produktów i usług Spółki po przeprowadzaniu i analizie wyników takich badań;

o jeśli jest to konieczne w związku z restrukturyzacją lub sprzedażą firmy Honda bądź odpowiedniej spółki z grupy Honda albo posiadanych aktywów; oraz

o aby przekształcać dane osobowe na dane anonimowe i używać ich (zwykle w postaci zbiorczych danych statystycznych) do badań i analiz, które mają poprawić wydajność Aplikacji – patrz pkt „Dane zbiorcze” poniżej.

· Na podstawie zgody Użytkownika.

o W ramach marketingu bezpośrednio, w tym w celu przekazywania Użytkownikowi wiadomości za pośrednictwem Aplikacji na temat towarów i usług, które mogą go zainteresować (w formie powiadomień typu push). Użytkownik zawsze będzie miał możliwość zrezygnować w dowolnym momencie z otrzymywania wiadomości wysyłanych do niego w ramach marketingu bezpośredniego.

o W celu śledzenia i analizowania wykorzystania Aplikacji, aby poprawić i zoptymalizować funkcjonalność Aplikacji i produktów i usług firmy Honda (w szczególności oferty Miimo). Analizy te zwykle wykonywane są na podstawie statystyki danych zbiorczych.

· Jeśli jest to niezbędne do realizacji umowy zawartej między firmą Honda a Użytkownikiem lub podjęcia kroków w celu jej zawarcia.

o W celu udzielania odpowiedzi na pytania lub prośby Użytkownika przesłane za pośrednictwem Aplikacji lub w inny sposób lub rozpatrywania takich pytań i próśb, zapewnienia Użytkownikowi wsparcia technicznego w zakresie Honda Miimo, zapewnienia oferowanych przez nasz usług za pośrednictwem Aplikacji (co oznacza również przekazywanie danych Użytkownika usługodawcom zewnętrznym, patrz szczegółowe informacje poniżej) oraz w innych celach związanych z zarządzaniem relacją pomiędzy Użytkownikiem a firmą Honda.

· Jeśli jest to niezbędne w celu wywiązania się z obowiązku prawnego.

o Kiedy Użytkownik korzysta z przysługujących mu praw na mocy przepisów o ochronie danych osobowych, w celu weryfikacji jego tożsamości, w celu ustalenia i obrony roszczeń Spółki, w celach związanych z zapobieganiem, wykrywaniem i ściganiem przestępstw (co może obejmować przekazywanie danych Użytkownika organom ścigania w sposób określony poniżej) oraz w celu wywiązania się przez Spółkę ze swoich obowiązków nałożonych przez prawo i organy regulacyjne.

W jaki sposób Spółka ujawnia dane osobowe Użytkownika

(a) Przekazywanie danych innym podmiotom z grupy Honda

Spółka przekazuje dane osobowe Użytkownika innym podmiotom z grupy Honda.

· W przypadku wycofania produktu z rynku lub sporu sądowego dane osobowe Użytkownika mogą zostać udostępnione spółce dominującej tj. Honda Motor Co. Ltd („HM”) w Japonii w celu zbadania wszelkich potencjalnych kwestii technicznych i koordynowania ubezpieczeń grupowych.

· HM organizuje również obsługę techniczną Aplikacji.

(b) Przekazywanie danych osobowych autoryzowanym dealerom i stacjom obsługi Honda

Spółka przekazuje dane osobowe Użytkownika jego dealerowi, aby umożliwić mu z pomocą Spółki zapewnić pomoc techniczną dotyczącą Honda Miimo. Dealer Użytkownika jest administratorem danych osobowych Użytkownika, niezależnie od firmy Honda, dlatego będzie on przetwarzać dane osobowe Użytkownika zgodnie z własną polityką prywatności. Dlatego zachęcamy do zapoznania się z polityka prywatności dealera.

(c) Korzystanie z Amazon Alexa

Użytkownik ma opcję kontrolowania kosiarki Honda Miimo za pośrednictwem poleceń głosowych Amazon Alexa. Aby to robić Użytkownik musi połączyć Honda Miimo z Amazon Alexa. W przypadku sterowania Honda Miimo za pośrednictwem Alexa, Użytkownik może przesyłać dane osobowe za pośrednictwem Amazon do Honda Miimo i odwrotnie. Jeżeli Użytkownik wydaje polecenia głosowe Amazon Alexa w celu sterowania Honda Miimo lub odczytania informacji z Honda Miimo, dane głosowe są transmitowane do Amazon i wykorzystywane przez Amazon do realizacji usługi. Dane te mogą być danymi osobowymi. Przez połączenie kont Amazon Alexa i Honda Użytkownika i przez aktywację umiejętności, Użytkownik może uczynić oczywistym, że Honda Miimo zainstalowana w systemie Użytkownika będzie sterowana za pośrednictwem Amazon Alexa oraz że informacje będą wysyłane za pośrednictwem Amazon Alexa. W tym kontekście, Spółka wymienia dane z Amazon Alexa. Amazon może przetwarzać dane osobowe Użytkownika we własnych celach, zgodnie ze wszelkimi obowiązującymi politykami prywatności Amazon i my jako Spółka nie mamy wpływu na takie przetwarzanie. W sprawach dotyczących Alexa należy odnieść się do polityki prywatności Amazon, celem uzyskania dodatkowych informacji o przetwarzaniu danych przez Amazon.

(d) Przekazywanie danych osobowych spółkom świadczącym usługi na zlecenie

Dane osobowe Użytkownika zostaną przekazane spółkom świadczącym usługi na zlecenie spółkom z grupy Honda, takim jak podmioty wymienione poniżej:

· deweloperom aplikacji (obecni usługodawcy: Bella Dati, Takasaki Kyodo Computing Centre)

· podmiotom realizującym hosting IT (obecni usługodawcy: Robert Bosch Power Tools GmbH (Bosch) oraz niezależny od Bosch dostawca Eseye (https://www.eseye.com), Bella Dati, Microsoft Corporation za pośrednictwem platformy Microsoft Azure, Amazon Web Services, NEC Corporation)

· usługodawcom IT (obecni usługodawcy: Bosch i jego niezależny dostawca Fen Technologies (https://www.fentechnology.co.uk), Bella Dati, Takasaki Kyodo Computing Centre, NEC Corporation)

· operator serwera chmury (obecny usługodawca: Bella Dati, NEC Corporation)

· profesjonalni doradcy, tacy jak firmy prawne.

(e) YouTube

Strony internetowe oraz Aplikacja Spółki korzystają z platformy wideo YouTube obsługiwanej przez YouTube, LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, USA („YouTube”). YouTube jest platformą umożliwiającą odtwarzanie plików audio i wideo.

Kiedy Użytkownik uzyskuje dostęp do odpowiedniego miejsca lub części Aplikacji, zawierają one wbudowany odtwarzacz YouTube, który tworzy połączenie z YouTube tak, że plik wideo lub audio może być przesyłany i odtwarzany.

Dodatkowe informacje o zakresie i przeznaczeniu gromadzonych danych, o dalszym przetwarzaniu i wykorzystaniu danych przez YouTube, o prawach Użytkownika i dostępnych do wyboru przez Użytkownika opcjach prywatności można znaleźć w informacji YouTube dotyczącej ochrony danych, dostępnej pod adresem: https://www.youtube.com/intl/ALL_uk/howyoutubeworks/our-commitments/protecting-user-data/.

(f) Wtyczki społecznościowe

W ofertach online Spółki wykorzystujemy również tak zwane wtyczki społecznościowe z sieci społecznościowych. Są one w tym punkcie opisane indywidualnie.

Podczas korzystania z wtyczek, przeglądarka internetowa ustanawia bezpośrednie połączenie z serwerem odpowiedniej sieci społecznościowej. W ten sposób, odpowiedni dostawca odbiera informacje do których przeglądarka internetowa Użytkownika uzyskuje dostęp z odpowiedniego miejsca ofert online Spółki - nawet jeżeli Użytkownik nie ma konta użytkownika u tego dostawcy lub aktualnie nie jest zalogowany do konta. Pliki dzienników (w tym adresy IP) są, w tym przypadku, przesyłane bezpośrednio z przeglądarki internetowej Użytkownika do serwera odpowiedniego dostawcy i mogą być tam przechowywane. Dostawca lub jego serwer może być zlokalizowany poza UE lub EOG (np. w USA).

Wtyczki są samodzielnymi rozszerzeniami dostarczanymi przez dostawców sieci społecznościowych. Z tego powodu, Spółka nie może mieć wpływu na zakres danych przez nie gromadzonych i przechowywanych.

Cel i zakres tego gromadzenia, ciągłego przetwarzania i wykorzystania danych przez sieci społecznościowe, jak również odpowiednie prawa Użytkownika i opcje ustawień ochrony prywatności Użytkownika można znaleźć w odpowiednich uwagach dotyczących ochrony danych sieci społecznościowych.

W przypadku, kiedy Użytkownik nie chce aby dostawcy sieci społecznościowych otrzymywali i, jeżeli ma zastosowanie, przechowywali oraz użytkowali dane, Użytkownik nie powinien używać odpowiednich wtyczek.

Wtyczki Facebook

Facebook jest oferowany na portalu www.facebook.com przez Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA, i na portalu www.facebook.de przez Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5- 7 Hanover Quay, Dublin 2, Irlandia („Facebook"). Informacje ogólne o wtyczkach Facebook oraz ich wyglądzie dostępne są na:

http://developers.facebook.com/plugins; informacje o ochronie danych na Facebook dostępne są na: http://www.facebook.com/policy.php.

Wtyczki Apple

Apple jest oferowany na portalu https://www.apple.com/uk/ przez Apple Distribution International Limited w Irlandii („Apple”). Informacje ogólne o funkcji Sign In With Apple firmy Apple dostępne są na: https://support.apple.com/en-gb/HT210318.

(g) Przetwarzanie danych przez operatorów sklepów z aplikacjami

Żadne dane nie są gromadzone przez Spółkę i poza zakresem odpowiedzialności Spółki jest przesyłanie do sklepu z aplikacjami danych takich jak nazwa użytkownika, adres email oraz indywidualny identyfikator urządzenia (np., Google Play firmy Google, App Store firmy Apple, Galaxy Apps Store firmy Samsung), podczas pobierania odpowiedniej aplikacji. Spółka nie ma wpływu na pobieranie tych danych oraz ich dalsze przetwarzanie przez sklep z aplikacjami jako kontrolera.

(h) Przekazywanie danych osobowych innym organizacjom

· Spółka przekazuje dane osobowe stronom trzecim, jeśli ma obowiązek ujawnić dane osobowe Użytkownika w celu wywiązania się z obowiązku prawnego lub jeśli uzna to za konieczne w celu ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa firmy Honda, jej klientów lub innych osób.

· Spółka może przekazać dane osobowe Użytkownika organom rządowym i/lub organom ścigania, jeśli jest to wymagane prawem lub niezbędne w celu ochrony prawnie uzasadnionych interesów Spółki zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

· Spółka może przekazać dane osobowe Użytkownika potencjalnym lub faktycznym kupującym, w przypadku gdy Honda lub inny podmiot z grupy Honda sprzeda swoje przedsiębiorstwo lub aktywa obejmujące dane osobowe.

Przekazywanie danych osobowych do państw spoza Wielkiej Brytanii i EOG

Dostarczając Użytkownikowi Aplikację, Spółka może przekazywać dane osobowe opisane w niniejszej polityce do Honda Motor Limited w Japonii. Japonia jest uznawana przez Komisję Europejską i rząd Wielkiej Brytanii jako zapewniająca odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.

Kiedy Użytkownik korzysta z Amazon Alexa, Spółka również przekazuje dane osobowe do Amazon tak, aby Alexa mogła odpowiadać na polecenia Użytkownika. Spółka przekazuje dane osobowe do Amazon, przy założeniu że taki transfer jest niezbędny dla zaoferowania Użytkownikowi przez Spółkę żądanych usług, dlatego transfer jest niezbędny dla potrzeb wykonania przez Spółkę umowy z Użytkownikiem. Po przekazaniu danych osobowych do Amazon, Amazon może przekazać dane osobowe Użytkownika do innych jurysdykcji, poza EOG i Wielką Brytanią.

Spółka może przekazywać pewne dane osobowe (szczegółowe informacje o urządzeniu Użytkownika oraz dane techniczne i dane zdarzeń związanych z wykorzystaniem urządzenia) na zewnątrz Wielkiej Brytanii lub EOG do Stanów Zjednoczonych w powiązaniu z YouTube oraz wtyczkami społecznościowymi Spółki. Spółka może:

· polegać na ustaleniach odpowiedniości poziomu ochrony danych osobowych oferowanego przez inne kraje, które są wydawane przez Komisję Europejską i/lub rząd Wielkiej Brytanii; lub

· stosować standardowe umowne klauzule ochrony danych, zatwierdzone przez Komisję Europejską i/lub rząd Wielkiej Brytanii (odpowiednio).

Jeśli Użytkownik pragnie uzyskać więcej informacji na ten temat, w tym otrzymać egzemplarz dokumentów wykorzystywanych do ochrony jego danych, powinien skontaktować się ze Spółką na dane podane w części „Kontakt” poniżej.

Możliwości wyboru i prawa Użytkownika

(a) Ogólne prawa i możliwości wyboru dla Użytkownika

· Użytkownik ma prawo uzyskać informacje o przetwarzaniu swoich danych osobowych (które to zadanie spełnia niniejsza polityka prywatności), zażądać od firmy Honda przekazania kopii swoich danych osobowych, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych, jak również otrzymania swoich danych osobowych w uporządkowanym, możliwym do odczytu maszynowego formacie.

· W niektórych okolicznościach Użytkownik ma prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych (w szczególności w przypadku, gdy Spółka nie musi przetwarzać tych danych w celu spełnienia wymogów umownych lub innych wymogów prawnych).

· Jeśli Użytkownik wyraził zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych, może ją wycofać w dowolnym momencie. Jeżeli Użytkownik wycofa swą zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez firmę Honda, nie będzie miało to wpływu na dane, które zostały przetworzone do momentu wycofania zgody.

Takie prawa mogą być ograniczone np. w przypadku, gdy spełnienie żądania Użytkownika spowodowałoby ujawnienie danych osobowych innej osoby lub jeśli Użytkownik żąda usunięcia danych, które Spółka ma obowiązek przechowywać z mocy prawa lub ze względu na swoje prawnie uzasadnione interesy.

(b) Prawa Użytkownika i możliwość wyboru w zakresie marketingu bezpośredniego

Firma Honda umożliwi Użytkownikowi zapisanie się (wyrażenie zgody) na otrzymywanie wiadomości marketingowych w Aplikacji.

Jeśli Użytkownik nie chce, aby Spółka przesyłała informacje marketingu bezpośredniego w Aplikacji, Spółka zapewni Użytkownikowi możliwość wyrażenia zgody na otrzymywanie komunikatów marketingu bezpośredniego.

Użytkownik ma również prawo do złożenia skargi związanej z ochroną swoich danych osobowych do organu nadzorczego. Organ nadzorczy może znajdować się w miejscu zamieszkania Użytkownika, jego miejscu pracy lub w miejscu, gdzie doszło do naruszenia ochrony danych osobowych.

Zachowanie danych

Spółka będzie zachowywać dane osobowe Użytkownika wyłącznie tak długo, jak są one potrzebne w celach ustalonych w niniejszej Polityce prywatności. O ile dane nie muszą zostać zachowane w celu spełnienia zobowiązań prawnych lub ponieważ może to mieć znaczenie dla sporu, w ciągu 2 lat po zakończeniu umowy Użytkownika z firmą Honda na zapewnienie konkretnych usług za pośrednictwem Aplikacji, Spółka podejmie kroki w celu usunięcia danych osobowych Użytkownika lub zachowa je w formie uniemożliwiającej dalszą identyfikację Użytkownika.

Łącza do zewnętrznych stron internetowych

Na witrynie internetowej Spółki mogą znajdować się łącza przekierowujące do witryn lub z witryn sieci partnerskich Spółki, reklamodawców lub innych podmiotów z grupy Honda. Firma Honda nie ponosi odpowiedzialności za treść zamieszczoną na witrynach powiązanych z jej witryną. Odwiedzając witrynę strony trzeciej, Użytkownik ma obowiązek zapoznać się z polityką prywatności i warunkami korzystania z takiej strony.

Aktualizacje polityki prywatności

Niniejsza polityka prywatności może być okresowo aktualizowana. Data aktualizacji polityki umieszczona u góry dokumentu będzie odpowiednio zmieniana. Spółka zachęca Użytkownika do zapoznania się ze zmianami do polityki prywatności, które będą dostępne w Aplikacji. W niektórych sytuacjach wymaganych obowiązującym prawem Spółka może aktywnie informować Użytkownika o konkretnych czynnościach przetwarzania danych lub istotnych zmianach wprowadzonych do niniejszej polityki prywatności.

Kontakt

Aplikacja jest obsługiwana przez firmę Honda Motor Europe Limited (numer rejestrowy spółki: 857969), która jest administratorem danych osobowych gromadzonych za pośrednictwem Aplikacji. Siedziba spółki mieści się pod adresem: Cain Road, Bracknell, Berkshire, England, RG12 1HL.

Wszelkie pytania dotyczące polityki prywatności należy kierować na adres mii-monitor@honda-eu.com Aby skontaktować się z inspektorem ochrony danych, należy napisać na adres DPO@honda-eu.com.